よくあるご質問

常温で３０分ほど解凍し、そのままお召し上がりください。または冷凍のままトーストしてもおいしくお召し上がりいただけます。

冷凍庫での保存をお願いしております。常温で置かれた場合、解凍されてしまうので、３０分ほど置いた後はすぐお召し上がりすることをお勧めします。

現在のところ、パンの種類は選べません。シンプルなパン、おかずパン、菓子パンなど様々なパンを詰め合わせてお送りします。

静岡県内のパン屋さんのうち、本サービスが提携しているホテルへ卸されているパン屋さんから届いています。

玄関先または、お客様のご指定いただいた場所へ、専用の保冷BOXを置かせていただき、その中へ蓄冷剤を入れてお届けさせていただきます。

申し訳ありませんが、時間指定はお受けしておりません。お届けは、9時から18時ごろにかけて行っておりますが、配達軒数や交通事情によりお届け時間が多少変わることがあります。

週に１回届きます。曜日は現在のところ月曜・水曜・金曜の中から指定できます。なお祝日等と被る場合は指定と別の日に届くことがあります。

ご家庭の状況に合わせて蓄冷剤の数を増やして、対応させていただいております。

静岡市葵区・駿河区エリアにお届けしております。山間部などの場合、一部配達できないエリアもございます。お気軽にお電話ください。

お手数ですがマンションごとに異なるため、個別にご相談させていただきます。お気軽にお電話（0120－946－369）ください。

月に１回、初週に届きます。曜日は現在のところ月曜・水曜・金曜の中から指定できます。なお祝日等と被る場合は指定と別の日に届くことがあります。

本サイトからお申込みいただくか、お気軽にお電話ください。（電話番号：０１２０－９４６－３６９）お届け先や急な場合のご連絡先、お渡し場所、集金方法などを教えていただきます。その後担当者がご挨拶にお伺いします。

前週の火曜日までにご連絡をいただければキャンセルは可能です。恐縮ですが、パンの仕入れの都合上、前週水曜日以降のキャンセルは原則お受けできませんのでご了承ください。

土曜・日曜・祝日は原則お休みとなり、宅配は行っておりません。また現在火曜・木曜の配達も行っておりません。

毎週火曜日を締め切りとさせていただいております。火曜日が祝日の場合は、月曜の昼12時までにお願いします。

健康習慣を応援するため、あさぱん便を利用すればするほどポイントがたまり、映画のチケットなどと交換できるサービスです。本サービス利用者全員が対象になるため、入会手続きは別途必要ありません。

銀行引き落としでの支払いをお願いしております。口座振替の申し込み票を用意しておりますのでご記入のほどお願いいたします。

対応しております。口座振替の申し込み票を用意しておりますのでご記入のほどお願いいたします。

申し訳ございませんが、本サービスでは手集金を行っておりません。

申し訳ございませんが、現在のところ、本サービスではクレジットカード支払いに対応しておりません。

前週火曜日にご連絡いただけた分については、キャンセル分を割引して請求させていただきます。